Mode test · paiements simulés, aucun débit réel · carte de test 4242 4242 4242 4242, n’importe quelle date future, n’importe quel nom, code SMS à 6 chiffres au choix (000000 simule un refus)

BLANC ATLASHospitality Operations

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Tarifs · Marrakech

Un prix par prestation. Jamais un pourcentage.

Tous nos prix sont TTC, livraison incluse en zone Centre, et affichés avant que vous ne commandiez. Vous gardez 100 % de vos réservations.

Offre du momentValable jusqu’au 18 décembre 2026 : les prix en grand sont garantis 12 mois pour tout logement enregistré avant cette date. Le prix barré est notre grille habituelle.

Votre premier turnover à − 50 %Pour découvrir Blanc Atlas sans risque : votre tout premier turnover est à moitié prix, une seule fois, sans engagement. Non cumulable avec une autre remise.

01 · Turnover complet

Prêt avant l’arrivée, tout compris.

Le pack turnover, c’est le ménage complet plus le changement de literie : le linge sale repart dans le panier, les lits sont refaits avec notre linge hôtelier, au moins 6 photos horodatées, contrôle checklist, et le constat des dégâts laissés par les voyageurs, photographiés avant le ménage pour votre réclamation Airbnb ou Booking. Exécuté entre le départ à 11 h et l’arrivée à 15 h. Les kits de consommables, Essentiel compris, s’ajoutent en option.

1 chambre

250 DH290 DH

par turnover

ménage + changement de literie

2 chambres

360 DH410 DH

par turnover

ménage + changement de literie

3 chambres

460 DH530 DH

par turnover

ménage + changement de literie

Villa 4–5 ch.

760 DH870 DH

par turnover

ménage + changement de literie

Riad 5–6 ch.

950 DH1 090 DH

par turnover

ménage + changement de literie

Studio : même tarif que 1 chambre. Villas et riads : pas de pack fixe, pack sur mesure, prix « à partir de », confirmé après visite. Abonnés Autopilot : − 5 % sur tous les turnovers.

02 · Packs linge seuls

Le linge d’hôtel, sans l’hôtel.

Le changement de literie sans le ménage : livré plié avant 11 h, sale repris dans le panier dès 13 h. Standard : percale et éponge 500 g. Premium : satiné, éponge 600 g. Peignoirs, chaussons et réserve de linge : en supplément.

Studio

≈ 4,7 kg · Premium 220 DH

100 DH120 DH

1 chambre

≈ 4,7 kg · Premium 220 DH

100 DH120 DH

2 chambres

≈ 9,4 kg · Premium 300 DH

140 DH160 DH

3 chambres

≈ 14 kg · Premium 390 DH

190 DH220 DH

Villa, riad, hôtel

Pas de pack fixe : pack sur mesure, prix confirmé après visite. Composez le vôtre pièce par pièce dans la boutique, au prix exact de vos lits et salles de bain

Pack sur mesure

Couchage supplémentaire

Canapé-lit, lit d’appoint · Premium 100 DH

60 DH70 DH

03 · Ménage seul

Votre linge, notre intervenante.

Une intervenante formée, votre checklist, des photos avant / après et un remplacement garanti en cas d’absence. Idéal si vous possédez déjà votre linge.

1 chambre

turnover ménage, sans linge

200 DH230 DH

2 chambres

turnover ménage, sans linge

260 DH300 DH

3 chambres

turnover ménage, sans linge

320 DH370 DH

Villa 4–5 ch.

turnover ménage, sans linge

600 DH690 DH

Riad 5–6 ch.

turnover ménage, sans linge

760 DH870 DH

Passage court (30 min)

contrôle, poubelles, plantes

100 DH120 DH

Ménage de fond, l’heure (min. 4 h)

fin de saison, avant photos

80 DH95 DH

04 · Kits de consommables

Ce que vos voyageurs consomment.

Les kits s’ajoutent au turnover selon vos besoins (le turnover Premium inclut le kit Premium) : salle de bain, ménage et alimentaire (deux ensemble : − 10 % ; les trois : − 15 %) ; et les kits gradués par nombre de voyageurs, d’Essentiel à Villa & riad. Ajoutés à la même livraison, par séjour ; en Autopilot, ils suivent la commande type de chaque logement.

Kit salle de bain

95 DH

Par séjour, 2 personnes

Gel douche, shampoing, après-shampoing, crème corps (minis Rituals), 2 kits dentaires Signal, 2 savons, papier toilette, savon liquide mains

Kit ménage

60 DH

Par mois · produits d’entretien du logement, propriété du client

Nettoyant sols, nettoyant vitres, nettoyant sanitaires / WC, dégraissant cuisine, 4 torchons cuisine blancs, 3 microfibres, 1 éponge grattante, 1 rouleau de sacs poubelle

Kit alimentaire

120 DH

Par séjour, 2 personnes

2 bouteilles Sidi Ali 50 cl, 10 capsules Nespresso, thé à la menthe et sucre, 2 Kinder Bueno, pâtisseries aux amandes

Essentiel

45 DH

2 personnes, par séjour

1 savon nettoyant pour les mains 20 g, 2 gels douche 30 ml, 2 shampoings 30 ml, 2 rouleaux de papier toilette 3 plis, 3 sacs poubelle, 1 éponge + liquide vaisselle 250 ml

Confort

80 DH

2 à 3 personnes

Tout le kit Essentiel + 1 lait corps 30 ml, 1 boîte de mouchoirs, 4 sachets de thé + sucre, 4 capsules de café, 2 eaux 1,5 L, 3 doses de lessive

Premium

110 DH

2 à 3 personnes

Tout le kit Confort (café et thé inclus) + 2 kits dentaires, 1 bougie signature Blanc Atlas, 1 huile d’argan 30 ml

Famille

135 DH

4 à 6 personnes

3 savons nettoyants pour les mains, 2 gels douche, 2 shampoings, 2 laits corps, 4 papiers toilette, 6 sacs poubelle, 1 éponge + vaisselle, 1 boîte mouchoirs, 5 sachets de thé, 5 capsules de café, 4 eaux 1,5 L, 5 doses de lessive

Villa & riad

250 DH

8 à 12 personnes

5 savons nettoyants pour les mains, 3 gels douche, 3 shampoings, 3 laits corps, 6 papiers toilette, 10 sacs poubelle, 2 éponges + vaisselle, 2 boîtes mouchoirs, 10 sachets de thé, 10 capsules de café, 6 eaux 1,5 L, 6 doses de lessive

05 · Autopilot

L’abonnement qui commande à votre place.

Calendrier connecté, turnover créé à chaque départ selon la commande type de votre logement, linge et paniers mis à disposition sans frais, intervenante attitrée, service client 7 j/7. Autopilot automatise vos prestations sans en changer la nature ; il en réduit simplement le prix de 5 %.

· 2 mois offerts à l’activation, puis prélèvement le 1^er du mois
· Linge hôtelier et deux paniers attitrés mis à disposition sans frais
· Espace membre « Votre Autopilot » : équipe attitrée, ligne prioritaire
· Sans engagement, résiliable à tout moment

1 à 5 logements

par logement et par mois

149 DH199 DH

6 à 14 logements

par logement et par mois

129 DH169 DH

15 logements et plus

par logement et par mois

119 DH139 DH

Le Club · Autopilot inclus

Votre logement traité comme une suite d’hôtel.

+ 390 DH

par logement et par mois, en plus d’Autopilot

− 15 % sur tout
Grand nettoyage offert deux fois par an
Linge Premium inclus
Photos professionnelles chaque année
Bilan trimestriel de votre annonce
Ligne directe du responsable
Linge perdu couvert
Cadeau de bienvenue voyageurs

Points garantis à chaque prestation.

06 · Grand nettoyage

Ce que le ménage de passage ne fait pas.

La housse change à chaque séjour ; la couette, le matelas, le canapé, les tapis, les vitres et les rideaux, eux, restent. À la demande, ou automatisé tous les 1, 2 ou 3 mois : vous choisissez, ainsi que la date et l’heure. Prix calculé d’après votre logement (surface, chambres, salles de bain), options à la pièce.

Ce que vos voyageurs remarquent — et écrivent

La hantise d’un propriétaire, c’est le commentaire à deux étoiles. Il parle rarement du ménage du jour ; il parle de ce qui reste d’un séjour à l’autre.

Avis voyageur · 2/5
« Une odeur dans la couette »
Ce qui se passe. La housse change à chaque séjour, pas la couette. Après vingt voyageurs, elle garde la transpiration et l’humidité : c’est la première chose qu’un voyageur sent en se couchant, et la première qu’il écrit.
Avis voyageur · 2/5
« Un matelas ou un oreiller taché »
Ce qui se passe. Un drap qui glisse, une tache qui apparaît : le voyageur photographie, et le commentaire suit. Un matelas nettoyé et désinfecté à la vapeur ne laisse rien à voir ni à sentir.
Avis voyageur · 2/5
« Un canapé qui colle, un tapis qui sent »
Ce qui se passe. Miettes, crème solaire, pieds nus après la piscine : le tissu absorbe tout. Le ménage passe l’aspirateur ; seul un shampoing par injection-extraction enlève ce qui est dans la fibre.
Avis voyageur · 2/5
« Propre en surface, sale dans les coins »
Ce qui se passe. Sous le lit, derrière le frigo, les plinthes, le dessus des armoires, les joints noircis : ce sont les photos que l’on retrouve dans les avis à deux étoiles.
Avis voyageur · 2/5
« Des vitres et des rideaux ternes »
Ce qui se passe. La lumière de Marrakech traverse une vitre sale et un rideau gris ; le logement paraît fatigué sur les photos des voyageurs, même juste après le ménage.
Quel rythme ?
- Tous les moisPlus de 8 séjours par mois : la couette et le canapé vivent une saison en quatre semaines.
- Tous les 2 mois4 à 8 séjours par mois : le rythme le plus courant.
- Tous les 3 moisMoins de 4 séjours par mois : l’entretien de fond, saisonnier.

Grand nettoyage

dès 610 DH

1 chambre · 57 m² · prix exact calculé dans votre espace

· Sous et derrière les meubles
· Plinthes, portes, interrupteurs, dessus d’armoires
· Placards et tiroirs vidés et nettoyés
· Joints, robinetterie et parois détartrés
· Vitres intérieures
· Électroménager : extérieur et intérieur (four, frigo, micro-ondes)

Remise en état · entre deux locataires

dès 800 DH

1 chambre · 57 m² · prix exact calculé dans votre espace

· Tout le grand nettoyage
· Détartrage complet : sanitaires, robinetterie, parois, joints
· Dégraissage cuisine : hotte, four, plaques, façades
· Vitres intérieures et extérieures accessibles
· Matelas aspirés et désinfectés à la vapeur (deux faces)
· Traces sur murs et portes effacées, plinthes lessivées

Remise à neuf

dès 900 DH

1 chambre · 57 m² · prix exact calculé dans votre espace

· Tout le grand nettoyage
· Murs et portes lessivés, traces effacées
· Luminaires, radiateurs, grilles de climatisation
· Balcon, terrasse, garde-corps
· Calcaire et moisissures tenaces (joints, douche)
· Deux personnes, une journée complète

Shampoing canapé

par place assise

110 DH

Shampoing fauteuil

par fauteuil

150 DH

Tapis · petit (moins de 2 m²)

par tapis

100 DH

Tapis · moyen (2 à 6 m²)

par tapis

200 DH

Tapis · grand (plus de 6 m²)

par tapis

350 DH

Lavage rideaux

par panneau

90 DH

Vitres extérieures

par fenêtre ou baie

45 DH

Nettoyage matelas

par matelas

200 DH

Lavage couette en profondeur

par couette

120 DH

Lavage oreiller

par oreiller

40 DH

Couettes : nous prêtons une couette Blanc Atlas sans frais pendant le lavage ; la vôtre revient propre sous une semaine maximum. Rideaux : décrochés, lavés, remis en place au passage suivant.

Calculez et commandez votre grand nettoyage depuis votre espace client : Boutique → Grand nettoyage.

07 · Livraison et conditions

Simple, et écrit noir sur blanc.

Livraison incluse

Dans tout pack et toute commande de la boutique, en zone Centre (Médina, Guéliz, Hivernage, Agdal, Ménara, Sidi Ghanem, Targa).

Zone Périphérie

Palmeraie, route de l’Ourika (< 15 km), route de Fès, Tamansourt : nous consulter avant la première commande. Hors zone : sur devis.

Dépannage express

Depuis la boutique, livraison sous 2 h, 7 j/7 de 8 h à 20 h : + 120 DH.

Demandes de dernière minute

Voyageur bloqué, panne, lit en plus : une équipe dédiée, 7 j/7. Chaque demande est étudiée et fait l’objet d’une proposition en privé.

Conciergeries

Conditions dédiées à partir de 15 logements, sur contrat. Facture mensuelle.

Annulation

Gratuite avant minuit la veille · 30 % après minuit · 50 % après 7 h 30. Annulable depuis le suivi de la mission, dans votre espace client.

Linge : usure et perte

Usure, taches même importantes, pièces abîmées : à notre charge, sans frais. Pièce perdue (protège-matelas, drap-housse, housse de couette, taie, serviette, peignoir…) : facturée au prix de remplacement, à la charge du propriétaire. Les prix de remplacement sont affichés dans votre espace client.

Prix TTC en dirhams, valables à Marrakech. Le linge reste la propriété de Blanc Atlas : son usure et ses taches sont à notre charge, seule une pièce perdue est facturée au prix de remplacement. Paiement à la commande avec votre crédit Blanc Atlas, rechargeable par virement (puis par carte bancaire dès son ouverture : Visa, Mastercard, Maestro, CMI et toutes les cartes marocaines) ; jamais d’espèces. L’abonnement Autopilot est prélevé le 1^er du mois.

Créer mon compte Vous gérez plusieurs logements ? Tarif conciergeries

Notre garantie

Prêt à 15 h, ou le ménage vous est remboursé.

Chaque mission est contrôlée pièce par pièce avec photos horodatées. Si l’intervenante n’a pas validé « logement prêt » à 15 h le jour de la mission, le prix du ménage est remboursé sur votre crédit, sans que vous ayez à le demander. Et si le résultat n’est pas celui que nous promettons, signalez-le depuis votre espace client dans les 24 h suivant l’arrivée de vos voyageurs : une intervenante repasse dans les 24 h, à nos frais.

Prêt à 15 h, ou le ménage remboursé
Remboursement automatique en crédit
Mission refaite sous 24 h si besoin
Photos horodatées comme preuve

« Prêt à 15 h » : s’applique aux turnovers et ménages commandés dans les délais habituels (avant minuit la veille), le logement étant libre et accessible dès 11 h. Le montant remboursé est celui du ménage de la mission, après votre remise habituelle ; le linge, les kits et les articles restent dus. Ne s’applique pas aux livraisons express du jour même, au grand nettoyage ni en cas d’accès impossible (voyageur encore présent, clés ou code indisponibles). « Mission refaite » : couvre les prestations de ménage et de turnover réalisées par Blanc Atlas, signalées dans les 24 h suivant l’arrivée des voyageurs, sur la base des photos de fin de mission ; ne couvre pas les dégradations causées par les voyageurs après notre passage.